Política de Privacidad

1. Introducción

En Adiut nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y datos de contacto proporcionados al registrarse.
Información de uso: Consultas realizadas, interacciones con el servicio y patrones de uso para mejorar nuestro producto.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de conexión.
Información de pago: Datos necesarios para procesar transacciones (procesados de forma segura por proveedores de pago certificados).

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
Personalizar la experiencia del usuario
Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
Responder a consultas y proporcionar soporte al cliente
Enviar comunicaciones sobre actualizaciones del servicio (con su consentimiento)
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
Cumplir con obligaciones legales

4. Consultas y Datos Jurídicos

Las consultas que realiza en Adiut pueden ser almacenadas para mejorar el servicio y construir su grafo de conocimiento personalizado. Nos comprometemos a tratar esta información con la máxima confidencialidad. No compartimos el contenido de sus consultas con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar el servicio o cuando la ley lo requiera.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (bajo acuerdos de confidencialidad)
Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales válidos
Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Adiut, nuestros usuarios u otros
En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo de seguridad.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

8. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable de protección de datos, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de sus datos
Oponerse al tratamiento de sus datos
Solicitar la portabilidad de sus datos
Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contacto@adiut.ai.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y, cuando sea apropiado, mediante correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: contacto@adiut.ai